お問合わせ前に

お問合せの時、書く内容に困ったら見てくださいね。

価格については、各ページや価格表の価格となります。

電話にてお伝えした価格と相違した場合は、ホームページ記載の価格となります。
（ホームページ記載価格と店頭価格の違いは有りません。）

お見積もりのご依頼の返信のＦＡＸ、メールは、仕事が終わってからになります。
問屋、メーカー等への問い合わせが必要な内容は、
改めて、詳細の見積を返信になります。

電話の場合は、金額は大体の金額でのお返事になります。ご了承下さい。

お知らせ頂きたい内容

○畳の状態
○畳の枚数
○畳や部屋の縦横の大まかなサイズ（関東間、京間の確認の為）
○部屋の形（四角以外の畳があるかどうか）
○築何年位（当時よく使われていた畳材料、）
○前回のメンテナンスから何年位（痛み具合の目安）
○ご希望の施工（表替え、裏返し、新畳、畳のデザイン変更等）
○大まかな住所（足立区扇程度）
○荷物の状態（畳を引き上げる時に動かす大きな家具など）

※　上記の内容と、それらの分かる部屋の画像を有無をメールやメッセージ等で送って下さると、見積もりやご相談は更に詳細をお知らせできます。（見積、相談無料）

※　お客様の所へお伺いの場合、距離により出張料を頂く事もございます。
大まかな住所をお知らせいただくと目安になります。
（有料になる場合あります。）

※　見積書発行のみの場合は、有償になります。
（見積作成費、通信費、お伺いした場合は出張費）

画像を添付して下さる方。

●　畳の厚みが分かる側面の画像　
●　畳の心材が分かる画像（穴が空いていたらその部分の画像）
●　部屋の全体的な画像（部屋の荷物の状態）
●　痛んでる部分の画像（一番気になる部分１箇所程度でも良いです。）

お問い合わせの返信について

○フォーム送信後に、お問合せの同内容のメールが届いておりますでしょうか？

24時間以内には返信する様にしておりますが、
当店のトップページ（https://tatami-hamoto.com/）の上部に「お知らせ」の記載が無く、
または、
お客様からのお問い合わせ後、こちらからの返信が
（受信拒否設定、アドレスの間違い等）で届かない場合。
トップページのお知らせボタンのページにに、お問い合わせいただい方にメッセージを記載することもあります。

トップページの確認、もしくは、電話にてメールを送信した事をお伝え下さい。

携帯電話番号の方は、仕事などに差し支えない様に、
緊急を必要としない連絡以外は、ショートメールorメールor LINEにて連絡してます。
電話の方が都合良い方は電話での連絡もしております。
その際は電話の連絡可能時間を添えてお願いします。
（仕事の都合上、希望時間に電話できない場合もあります。）
希望時間外はメールにて返信いたします。

お問合せ

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